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7月2日，以“共建互聯(lián)，合規(guī)致遠，直銷企業(yè)、電商平臺生態(tài)建設的雙輪驅動”為主題的互聯(lián)網(wǎng)執(zhí)法協(xié)作共治機制第四次會議在上海市市場監(jiān)督管理局執(zhí)法總隊召開。此次會議旨在通過政企協(xié)作打擊“直銷黑產(chǎn)”，探索多方合作共贏生態(tài)，優(yōu)化上海直銷行業(yè)營商環(huán)境。會議現(xiàn)場，5家在滬直銷企業(yè)與5家頭部電商平臺正式簽署《合作備忘錄》，標志著上海在規(guī)范直銷行業(yè)生態(tài)、打擊“直銷黑產(chǎn)”方面邁出堅實一步。
上海直銷企業(yè)自治聯(lián)盟輪值理事長、自然陽光（上海）日用品有限公司總經(jīng)理周魯浩先生出席會議并作主題發(fā)言，不僅分享了企業(yè)在合規(guī)經(jīng)營與數(shù)字化創(chuàng)新方面的實踐經(jīng)驗，展望了與電商平臺深化合作的前景，同時代表企業(yè)正式簽署《合作備忘錄》。此次會議也標志著上海直銷行業(yè)與電商平臺正式建立跨領域協(xié)同治理機制，通過政企聯(lián)動探索“直銷+電商”合規(guī)發(fā)展新路徑，為全國直銷行業(yè)生態(tài)治理樹立標桿。
政企聯(lián)動破局“直銷黑產(chǎn)” 自然陽光協(xié)同共創(chuàng)跨行業(yè)治理新模式
近年來，隨著電子商務的迅猛發(fā)展，假借直銷名義制售假冒偽劣產(chǎn)品、惡意詆毀品牌、低價傾銷等“直銷黑產(chǎn)”現(xiàn)象屢禁不止，嚴重擾亂市場秩序，損害消費者權益，更對直銷企業(yè)品牌聲譽造成嚴重沖擊。針對這一行業(yè)痛點，上海市市場監(jiān)管局創(chuàng)新機制，搭建“互聯(lián)網(wǎng)執(zhí)法協(xié)作共治平臺”，通過跨部門數(shù)據(jù)共享、聯(lián)合執(zhí)法等方式，形成對違法行為的精準打擊。此次簽署的《合作備忘錄》以“守‘滬’正品、保護消費者權益、反對低價內卷”為合作方向，探索協(xié)同發(fā)展、互惠共贏的新方式。
作為一家深耕中國市場的國際化直銷企業(yè)，自然陽光自2017年5月獲得商務部頒發(fā)的直銷經(jīng)營許可證以來，始終將合規(guī)經(jīng)營與技術創(chuàng)新視為發(fā)展雙引擎。會上，周魯浩在發(fā)言中深入剖析了直銷行業(yè)面臨的數(shù)字化變革與挑戰(zhàn)。他指出，合法直銷企業(yè)始終并行經(jīng)營兩種“產(chǎn)品”：一是看得見摸得著的實體商品，另一樣是基于物理產(chǎn)品上的事業(yè)機會。在經(jīng)濟上行期，直銷企業(yè)依靠卓越產(chǎn)品和人際服務發(fā)展壯大；在市場調整期，其提供的低成本創(chuàng)業(yè)機會則為普通人提供了靈活就業(yè)/創(chuàng)業(yè)機會。
如今在數(shù)字化浪潮和技術演變下，周魯浩強調，直銷企業(yè)既是制造新質生產(chǎn)力的主體，又是電商、播商等數(shù)字化展業(yè)的重要組成部分。自然陽光的實踐便是這一變革的縮影。
深耕數(shù)字化實踐探索，共筑行業(yè)可持續(xù)發(fā)展
1972年誕生于美國猶他州鹽湖城的自然陽光，專注天然草本提取物的營養(yǎng)品領域，特別是基于腸道微生態(tài)的代謝健康細分賽道。始終堅持小而美的長期主義戰(zhàn)略和嚴肅營養(yǎng)的產(chǎn)品研發(fā)理念和實踐，在中國市場不斷深耕，也在數(shù)字化轉型中逐漸探索出一條差異化道路。
周魯浩表示，自進入中國市場以來，自然陽光就定位自己為“指尖上的直銷公司”，專注于數(shù)字化體驗。制定“數(shù)字化八爪魚策略”率先布局全渠道數(shù)字化矩陣，通過抖音、淘寶、小紅書、微信、微博等眾多等線上社交平臺，形成“品牌傳播—產(chǎn)品體驗—社群運營”的閉環(huán)生態(tài)。周魯浩也親自響應號召，在抖音和微信視頻號開設了名為“自然陽光Henry”的個人短視頻IP，分享商業(yè)思考和健康理念，推廣公司品牌與產(chǎn)品理念。
直銷與電商的結合是時代趨勢，但仍需在監(jiān)管框架下良性發(fā)展?？梢哉f，此次《合作備忘錄》的簽署，不僅是直銷企業(yè)與電商平臺的首次深度聯(lián)手，更是上海優(yōu)化營商環(huán)境8.0行動方案落地的重要實踐。周魯浩表示，在《合作備忘錄》的創(chuàng)新機制下，在滬直銷企業(yè)與電商平臺企業(yè)可以達成更多創(chuàng)新前瞻、互利共贏的合作方式，為上海打造營商環(huán)境“國際范本”、創(chuàng)新驅動經(jīng)濟發(fā)展留下更多優(yōu)秀的商業(yè)案例。
在數(shù)字化轉型浪潮中，直銷行業(yè)正經(jīng)歷從“傳統(tǒng)模式”向“生態(tài)協(xié)同”的蛻變，自然陽光依托上海的政策優(yōu)勢與創(chuàng)新環(huán)境，將持續(xù)深化與電商平臺的合作，在政企協(xié)作的推動下，共贏共創(chuàng)、推動直銷行業(yè)向更規(guī)范、更健康的方向發(fā)展，為直銷行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展注入強勁動力，營造更透明、更公平、更具活力的生態(tài)環(huán)境。
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