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近日，小米汽車YU7銷售火爆，僅18小時(shí)鎖單量便突破24萬(wàn)臺(tái)，但很多用戶發(fā)現(xiàn)鎖單后顯示的交付時(shí)間較長(zhǎng)。據(jù)報(bào)道，新增鎖單用戶交付時(shí)間最快要33周，標(biāo)準(zhǔn)版更是長(zhǎng)達(dá)53周，部分用戶因交付周期過長(zhǎng)考慮退定。
《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者以消費(fèi)者身份向小米汽車銷售服務(wù)中心（北京國(guó)貿(mào)店）和一些門店咨詢了小米YU7標(biāo)準(zhǔn)版的交付時(shí)間，工作人員表示，鎖單之后的交付周期差不多57到60周?！艾F(xiàn)在定購(gòu)交付得一年了。”一名銷售人員稱。
根據(jù)小米汽車對(duì)網(wǎng)友的回應(yīng)，所有的小米YU7訂單將按照鎖單先后順序進(jìn)行排產(chǎn)，同配置下先鎖定的訂單先排產(chǎn)。同時(shí)，7天猶豫期內(nèi)可修改配置或取消訂單，猶豫期結(jié)束后，將自動(dòng)鎖單，定金不退。
小米YU7交付周期較長(zhǎng)也讓其他一些汽車品牌銷售抓住了機(jī)會(huì)。記者發(fā)現(xiàn)，極氪、蔚來(lái)、智己、阿維塔等多家車企的一些銷售人員在網(wǎng)絡(luò)上表態(tài)，轉(zhuǎn)定自家品牌，愿為用戶全額承擔(dān)5000元定金損失。
針對(duì)這一情況，《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者以消費(fèi)者身份咨詢極氪、蔚來(lái)銷售人員“如何補(bǔ)定金”。
極氪汽車北京一門店銷售人員稱，目前針對(duì)小米YU7補(bǔ)定金的活動(dòng)，需要用小米汽車訂單截圖來(lái)購(gòu)買極氪汽車，極氪汽車會(huì)退給消費(fèi)者價(jià)值5000元的50000等額積分，充值到App里，可用于后續(xù)的充電、保養(yǎng)、購(gòu)物等等。并且，銷售人員表示，“全國(guó)門店都可用，購(gòu)買極氪任何一款車型都可以?！?/p>
蔚來(lái)公司上?？偛恳幻N售人員表示，可以理解成購(gòu)買蔚來(lái)任意一款汽車減5000元，但是螢火蟲系列除外，“螢火蟲是減2000元”。
事實(shí)上，各大車企試圖“截和”小米訂單已非首次。早在今年4月小米SU7發(fā)布時(shí)，就有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)，阿維塔的線下門店推出海報(bào)，打出“退訂的‘米’，有‘TA’兜底”的口號(hào)，試圖搶奪小米的潛在客戶。
小米YU7訂單交付的長(zhǎng)周期也催生了訂單轉(zhuǎn)讓的“黃?！鄙??！督?jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者發(fā)現(xiàn)，在某二手商品交易平臺(tái)，有消費(fèi)者在溢價(jià)出售自己的汽車訂單。
針對(duì)小米汽車顯示的交付時(shí)間問題，此前小米公關(guān)部總經(jīng)理王化曾在微博發(fā)文表示，小米汽車中App顯示的交付時(shí)間為預(yù)估交付時(shí)間參考，根據(jù)鎖單量及當(dāng)前產(chǎn)能情況測(cè)算，首次更新了所有訂單的預(yù)計(jì)交付周期。然而，隨著產(chǎn)線磨合提效、產(chǎn)能挖潛爬坡，實(shí)際交付時(shí)間也可能會(huì)有動(dòng)態(tài)變化，小米汽車App中會(huì)動(dòng)態(tài)更新最新的預(yù)估時(shí)間。
近來(lái)，小米汽車風(fēng)波不斷：3月底，小米SU7使用智駕模式發(fā)生車禍；4月，小米SU7與兩輪電動(dòng)車碰撞后起火；小米YU7上市后，網(wǎng)傳視頻顯示，在賽道測(cè)試小米YU7時(shí)剎車片起火，小米汽車隨后回應(yīng)稱，視頻中的小米YU7 Max在天津V1賽車場(chǎng)進(jìn)行1個(gè)暖胎圈+1個(gè)飛行圈后，在未進(jìn)行散熱圈的極端情況下，直接駐車，高溫導(dǎo)致制動(dòng)片有機(jī)物材料發(fā)生起火，但制動(dòng)系統(tǒng)整體未出現(xiàn)任何制動(dòng)失效等問題，功能健全，使用正常。此外，測(cè)試車輛未使用小米YU7 Max大師模式中的“能量回收增強(qiáng)”功能。（記者 劉超 實(shí)習(xí)生陳皓迪對(duì)本文亦有貢獻(xiàn)）
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