新華報業(yè)網(wǎng)
6月7日，2025年高考即將拉開帷幕，貝殼迎來了第12個送考年。貝殼秉持公益初心，再度積極行動，憑借其遍布全國的門店網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，在各地考點周邊精心設(shè)立“高考服務(wù)站”，為廣大考生及家長提供全方位、貼心周到的志愿服務(wù)，全力為高考保駕護航，用實際行動詮釋著企業(yè)的社會責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
默默守護、暖心幫助，貝殼南京“高考服務(wù)站”再度護航
教育部官網(wǎng)消息顯示，2025年高考報名人數(shù)高達1335萬人。貝殼積極組織旗下眾多經(jīng)紀(jì)門店踴躍參與到“高考服務(wù)站”的建設(shè)中來。目前，貝殼“高考服務(wù)站”已成為貝殼每年的主要公益項目之一，在全國多個城市的考點周邊落地生根，其覆蓋范圍極為廣泛，不僅涵蓋了一線城市，眾多二、三線城市也隨處可見其身影。無論是繁華喧囂的都市，還是偏遠寧靜的地區(qū)，總有貝殼“高考服務(wù)站”默默守護，為考生和家長提供堅實的后盾。在南京，今年共有498家房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)門店化身“高考服務(wù)站”，繼續(xù)為高考家庭提供貼心服務(wù)。
據(jù)介紹，貝殼“高考服務(wù)站”集“家長休息站”、“物資補給站”和“助考服務(wù)隊”三大功能于一體，全方位滿足考生和家長在高考期間的需求。作為家長休息站，貝殼門店向陪考家長免費敞開大門，店內(nèi)空調(diào)、休息座椅一應(yīng)俱全，為家長們營造出舒適愜意的休息環(huán)境。同時，門店還貼心地提供打印復(fù)印、便民飲水、應(yīng)急充電等基礎(chǔ)服務(wù)，讓家長們能夠安心陪伴孩子度過高考這一重要時刻。
在物資補給方面，服務(wù)站更是做足了準(zhǔn)備。為了確?？忌軌蛟诹己玫臓顟B(tài)下迎接考試，服務(wù)站為有需要的考生和家長免費發(fā)放文具、扇子、瓶裝水、防暑降溫藥品等考試和消暑物資。這些精心準(zhǔn)備的物資，猶如夏日里的一縷清風(fēng)，為考生們送去清涼與安心，助力他們以飽滿的精神狀態(tài)奔赴考場。
此外，部分門店還成立了助考服務(wù)隊，隊員們由經(jīng)驗豐富、熟悉當(dāng)?shù)芈窙r的經(jīng)紀(jì)人組成。他們?yōu)榭忌凹议L提供免費應(yīng)急接送、應(yīng)急物品送達服務(wù)，隨時應(yīng)對考試期間可能出現(xiàn)的突發(fā)狀況。無論是交通堵塞、忘帶物品，還是其他意外情況，助考服務(wù)隊都能迅速響應(yīng)，讓考生們能夠順利地參加考試。
貝殼“高考服務(wù)站”同時也對民警、高考志愿者提供服務(wù)，歡迎他們走進門店歇歇腳、喝口水、充充電，更好地助力高考服務(wù)。
貝殼南京站“高考服務(wù)站”項目負(fù)責(zé)人張樂表示，“貝殼南京站自2019年起推出‘高考服務(wù)站’公益行動，已經(jīng)連續(xù)七年暖心助考，做好‘考場外’的堅實后盾。每年高考期間有很多門店主動報名成為‘高考服務(wù)站’，這個項目既受到了廣大社區(qū)居民的支持和好評，也激發(fā)了門店經(jīng)紀(jì)人的公益熱情和奉獻精神，有效促進了社區(qū)和諧，傳遞了社會正能量?！?/p>
向上向善、回饋社會，不斷豐富貝殼公益生態(tài)體系
2014年開始，貝殼旗下經(jīng)紀(jì)品牌鏈家就發(fā)起了“高考服務(wù)站”公益項目。多年來，貝殼始終秉持“社區(qū)友好”理念，將門店作為服務(wù)社區(qū)的關(guān)鍵陣地。從最初僅為考生和家長提供簡單休息場所，到如今發(fā)展成涵蓋多項服務(wù)功能的綜合性助考平臺，“高考服務(wù)站”見證了貝殼在公益道路上的持續(xù)探索與成長。隨著越來越多合作經(jīng)紀(jì)品牌的加入，該項目規(guī)模與影響力逐年遞增，已成為貝殼踐行社會責(zé)任的亮眼標(biāo)識，深受社會各界好評。
貝殼公益長期聚焦社區(qū)領(lǐng)域，充分發(fā)揮平臺門店網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，不斷創(chuàng)新社區(qū)公益服務(wù)模式，強化員工與平臺合作伙伴對公益項目的連接，共同推進社區(qū)公益事業(yè)發(fā)展，帶動社區(qū)居民成為公益的參與者和受益者。
在助小方面，2022年起貝殼開展“貝殼助醫(yī)愛心小家”項目，聯(lián)合專業(yè)公益組織為異地就醫(yī)的罕見病群體、大病患兒家庭提供臨時免費住所。截至2025年4月，貝殼助醫(yī)愛心小家在長沙、武漢、濟南、鄭州、北京、上海、廣州7個城市落地，累積接待1097個困境大病患兒家庭入住，為孩子們提供了12045個安睡的夜晚。
在助老方面，為彌合智能時代銀發(fā)群體的數(shù)字鴻溝，貝殼于2018年發(fā)起 “我來教您用手機”項目，經(jīng)紀(jì)人任公益講師授課。截至 2025年 4月底，“我來教您用手機” 項目走進全國 130 個城市，開展手機課超 9 萬節(jié)，服務(wù)老年人約 130 萬人次。
2023 年起，為讓銀發(fā)群體遠離跌倒對晚年生活質(zhì)量的負(fù)面影響，貝殼發(fā)起 “我來教您防跌倒” 助老項目，聯(lián)合醫(yī)療專家開發(fā)手冊、錄視頻、開課堂。截至 2024 年4月底，已有20 個城市組織了2234個防跌倒健康公益課堂，開展防跌倒課程 3867 節(jié)，幫助約 8.3 萬人次老年人了解防跌倒知識。2025年4月，貝殼公益先后啟動了“穩(wěn)當(dāng)當(dāng)計劃”和“銀發(fā)守護計劃”兩個新的助老公益項目，聚焦老年人出行安全和居家安全，以實際行動守護老年人“屋里屋外”的養(yǎng)老安全。
社區(qū)是城市的基本單元，是大家共同的家園，也是貝殼深耕服務(wù)、踐行社會責(zé)任的核心陣地。過去三年，貝殼以“共建美好社區(qū)”為己任，在全國百余城開展萬場志愿服務(wù)，從“我來教您用手機”的數(shù)字助老到“大地美容”的環(huán)境守護，從“高考服務(wù)站”的暖心護航到“騎手驛站”的社會關(guān)愛，貝殼用腳步丈量社區(qū)溫度，用行動書寫企業(yè)擔(dān)當(dāng)。近期，第四屆“貝殼-讓家更美好”全國志愿服務(wù)行動已正式啟動，構(gòu)建“15分鐘貝殼志愿服務(wù)圈”，貝殼將繼續(xù)秉持“向上向善”的公益理念，圍繞社區(qū)志愿服務(wù)隊伍建設(shè)、社區(qū)志愿服務(wù)項目體系建設(shè)、社區(qū)志愿服務(wù)數(shù)字化賦能等進行探索、合作與實踐，為構(gòu)建更美好、更和諧的社區(qū)貢獻自己的一份力量。
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