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在無(wú)錫市惠山區(qū)悅尚奧萊商業(yè)綜合體內(nèi)，一座占地3000平方米的“平安魔方”正釋放著獨(dú)特魅力，這就是“平安無(wú)錫”體驗(yàn)中心。
自2024年6月1日正式啟用以來(lái)，該中心已吸引超6萬(wàn)人次探訪，成為長(zhǎng)三角地區(qū)現(xiàn)象級(jí)平安文化地標(biāo)。當(dāng)科技感十足的VR反詐劇場(chǎng)與童趣盎然的少年警校相遇，當(dāng)嚴(yán)肅的法治教育與酷炫的互動(dòng)裝置碰撞，這座“會(huì)呼吸的平安博物館”正悄然改寫(xiě)傳統(tǒng)警務(wù)宣傳的敘事方式。
“媽媽快看！那個(gè)AI機(jī)器人會(huì)識(shí)別騙子！”7歲的樂(lè)樂(lè)興奮地指著全息投影嚷道。在反詐心盾主題館，“AI真相面”系統(tǒng)正在上演真實(shí)版＂變臉＂大戲：只需3秒鐘，詐騙分子精心設(shè)計(jì)的虛擬形象便被層層剝開(kāi)，露出真實(shí)面容。這種“魔術(shù)揭秘”式的教育方式，讓原本晦澀的反詐知識(shí)變得鮮活可感。
作為華東地區(qū)首個(gè)元宇宙警務(wù)體驗(yàn)空間，這里藏著20余項(xiàng)“黑科技”：能模擬網(wǎng)絡(luò)賭博詐騙話術(shù)的噬金魔環(huán)、可生成專屬防騙畫(huà)像的AI鏡面、還原真實(shí)電詐場(chǎng)景的VR劇場(chǎng)......在詐騙來(lái)電體驗(yàn)區(qū)，市民王先生接聽(tīng)電話設(shè)備后，真實(shí)電詐錄音步步為營(yíng)，讓你聲臨其境感受被騙過(guò)程。這種沉浸式體驗(yàn)，讓安全教育從“大水漫”走向“精準(zhǔn)滴灌”，反詐宣教走新更走心。
平安無(wú)錫體驗(yàn)中心圍繞“綜合性、互動(dòng)性、娛樂(lè)性、實(shí)用性功能定位，全方位吸引觀眾深度參與，更好滿足青少年探索心理，在潤(rùn)物無(wú)聲中使群眾受到教育。”技術(shù)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人馮警官邊說(shuō)邊點(diǎn)開(kāi)控制終端，大屏立即顯示當(dāng)日設(shè)備運(yùn)行數(shù)據(jù)：VR頭盔平均使用時(shí)長(zhǎng)17分鐘，AI問(wèn)答系統(tǒng)已應(yīng)答4832次咨詢。
“紀(jì)念套色印章打卡過(guò)程充滿了驚喜，小朋友輕松上手、逐個(gè)壓印，讓今天的打卡之旅在樂(lè)趣中獲得更多的知識(shí)見(jiàn)聞，非常推薦！”帶著小朋友前來(lái)打卡的市民林女士說(shuō)，體驗(yàn)中心豐富的特色活動(dòng)讓孩子們?cè)谙硎苓^(guò)程的同時(shí)，學(xué)習(xí)了安全知識(shí)，她的朋友圈打卡也引發(fā)上百人點(diǎn)贊，這種社交裂變效應(yīng)讓平安宣教突破物理空間限制。
“聆聽(tīng)宣講、游戲體驗(yàn)、實(shí)境打卡、互動(dòng)嗨玩......”在玩中學(xué)，在學(xué)中玩。平安無(wú)錫體驗(yàn)中心持續(xù)優(yōu)化特警訓(xùn)練、交通安全、禁毒體驗(yàn)、報(bào)警求助、見(jiàn)義勇為等互動(dòng)項(xiàng)目，精心打造展演內(nèi)容，讓參觀者沉浸在輕松愉悅的氛圍中，安全防范知識(shí)入腦又入心。數(shù)據(jù)顯示，青少年群體參觀后反詐知識(shí)留存率提升至78％，較傳統(tǒng)宣講模式提高4倍。
“我們綜合運(yùn)用現(xiàn)代數(shù)字技術(shù)和設(shè)備，將活動(dòng)主題和內(nèi)容配套于體驗(yàn)項(xiàng)目中，持續(xù)推出‘模塊選擇宣教新模式’，提供菜單式、個(gè)性化打卡過(guò)程，增加視聽(tīng)體驗(yàn)和互動(dòng)感受，以群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式，不斷擴(kuò)大體驗(yàn)中心品牌效應(yīng)?！逼桨矡o(wú)錫體驗(yàn)中心運(yùn)營(yíng)經(jīng)理說(shuō)。
“感謝中心對(duì)學(xué)生安全防范教育，極力提升學(xué)生們的安全意識(shí)和防騙能力?！边@是一份來(lái)自江蘇省錫山高級(jí)中學(xué)實(shí)驗(yàn)學(xué)校的感謝信。前不久，在少年警校主題館，孩子們身著迷你警服，在模擬接警臺(tái)前處理“群眾求助”。這種角色扮演不僅讓孩子們過(guò)足警察癮，更在幼小心靈播下法治種子。學(xué)校德育主任感慨：“比起課本說(shuō)教，這種零距離體驗(yàn)更能培養(yǎng)孩子們的安全本能?！?/p>
如今，周邊商家自發(fā)組建“平安聯(lián)盟”，將反詐宣傳融入商品包裝；社區(qū)群眾成立“反詐宣講團(tuán)”，用方言土話講解防騙知識(shí)；甚至快遞小哥都在手機(jī)播放反詐短視頻......這座“平安會(huì)客廳”的輻射效應(yīng)正在顯現(xiàn)。平安無(wú)錫體驗(yàn)中心積極加強(qiáng)與政法、宣傳、教育等部門(mén)以及中小學(xué)校、街道社區(qū)的共建聯(lián)動(dòng)，推出警企會(huì)客廳等針對(duì)性、沉浸式宣教學(xué)習(xí)體驗(yàn)，這種全民共創(chuàng)的平安生態(tài)，讓平安宣教從“獨(dú)奏曲”變成“交響樂(lè)”。
“平安體驗(yàn)不是終點(diǎn)，而是社會(huì)治理的新起點(diǎn)?！弊钚聰?shù)據(jù)顯示：周邊社區(qū)詐騙警情同比下降43％，校園周邊交通事故減少61％，群眾主動(dòng)提供治安線索量增長(zhǎng)2.7倍。這些數(shù)字背后，是6萬(wàn)人次參觀者轉(zhuǎn)化為平安使者的生動(dòng)實(shí)踐。
夜幕降臨，平安無(wú)錫體驗(yàn)中心的霓虹與商圈燈火交相輝映，共同勾勒出平安無(wú)錫的美好圖景。當(dāng)安全教育升華為城市文化，當(dāng)警民互動(dòng)進(jìn)化為情感共鳴，這座永不落幕的平安體驗(yàn)館，正用科技的溫度融化隔閡，用創(chuàng)新的力量重塑信任，在太湖之濱譜寫(xiě)新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”的惠山篇章。（曹立京、陳旭）
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