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懷揣德國(guó)留學(xué)夢(mèng)的林陽怎么也沒想到，自己的留學(xué)計(jì)劃差點(diǎn)因?yàn)橐患抑薪楣镜碾[瞞而泡湯。三年間，他反復(fù)參加德語考試卻屢屢碰壁，直到臨近申請(qǐng)截止時(shí)間才發(fā)現(xiàn)：德國(guó)高校本就有英語授課課程可選，而中介對(duì)此只字未提。近期，南京市鼓樓區(qū)人民法院對(duì)這起留學(xué)糾紛案作出判決，中介公司需退還部分費(fèi)用，公司原負(fù)責(zé)人也被要求“買單”。
“德國(guó)留學(xué)夢(mèng)”卡在德語考試上
2021年5月，大學(xué)生林陽與某教育咨詢公司簽下一份留學(xué)中介服務(wù)合同，支付了1.4萬元中介費(fèi)。合同白紙黑字寫著：中介將為他提供留學(xué)規(guī)劃、院校信息、申請(qǐng)指導(dǎo)等專業(yè)服務(wù)。林陽滿心期待，以為自己的“留德之路”即將啟程。
然而，接下來的三年里，事情逐漸偏離軌道。中介公司堅(jiān)稱“德語考試是申請(qǐng)德國(guó)學(xué)校的唯一途徑”，卻對(duì)德國(guó)有諸多英語授課課程可以申請(qǐng)之事只字不提。林陽為此接連報(bào)考德語考試，但成績(jī)始終不達(dá)標(biāo)，中介也未給出轉(zhuǎn)換申請(qǐng)方向的建議。直到2024年4月，林陽自行了解到英授課程后詢問中介，得到的也只是重復(fù)已知的信息。
臨近德國(guó)學(xué)校申請(qǐng)期限，中介的消極態(tài)度讓林陽陷入困境。為不耽誤學(xué)業(yè)，他自行申請(qǐng)香港的學(xué)校作為備選，最終被香港某大學(xué)錄取。失望的林陽將中介公司原負(fù)責(zé)人陳某告上法庭，要求退還1.4萬元中介費(fèi)，并賠償他多次參加德語考試的“誤學(xué)費(fèi)”。
林陽的訴求，能得到法院支持嗎？
法院：中介隱瞞信息，但學(xué)生也有責(zé)任
法院審理后發(fā)現(xiàn)，依據(jù)合同約定，中介公司應(yīng)全面、準(zhǔn)確地向林陽介紹德國(guó)留學(xué)信息，但在長(zhǎng)達(dá)三年時(shí)間里，中介僅圍繞德語授課課程提供信息，并未告知申請(qǐng)英語授課學(xué)校專業(yè)的可能性，明顯違背合同約定中如實(shí)、全面介紹信息的義務(wù)。即便林陽主動(dòng)詢問英授課程，中介也未能提供有價(jià)值的專業(yè)建議，消極服務(wù)的態(tài)度與合同要求的積極、勤勉義務(wù)相悖。
另一方面，林陽作為留學(xué)申請(qǐng)人，自身多次德語考試未通過，在一定程度上延誤了留學(xué)申請(qǐng)，對(duì)合同目的未能實(shí)現(xiàn)有過錯(cuò)。但這不能成為中介公司逃避責(zé)任的借口。
綜合雙方在合同履行中的表現(xiàn)與過錯(cuò)程度，法院酌定中介方退還林陽 7000元中介費(fèi)用。另外，因該公司注銷前未對(duì)案涉?zhèn)鶆?wù)清算，作為股東和清算義務(wù)人的陳某，需對(duì)公司債務(wù)承擔(dān)清償責(zé)任。林陽主張的誤學(xué)費(fèi)，因?qū)倭魧W(xué)申請(qǐng)必要支出且合同無特殊約定，法院不予支持。
承辦法官鹿海彬表示，本案的審理和判決，為留學(xué)服務(wù)市場(chǎng)的規(guī)范發(fā)展提供司法指引，也為留學(xué)申請(qǐng)人和中介機(jī)構(gòu)敲響警鐘：
對(duì)留學(xué)申請(qǐng)人而言，在選擇留學(xué)中介機(jī)構(gòu)時(shí)，要審慎考察機(jī)構(gòu)資質(zhì)、成功案例、市場(chǎng)口碑等，篩選出優(yōu)質(zhì)專業(yè)的機(jī)構(gòu)。同時(shí)，在簽訂留學(xué)服務(wù)協(xié)議時(shí)，要仔細(xì)研讀合同，明確雙方權(quán)利義務(wù)，特別是服務(wù)內(nèi)容、退費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、違約責(zé)任等關(guān)鍵條款。
對(duì)留學(xué)中介機(jī)構(gòu)而言，誠(chéng)信和專業(yè)是立足根本，要遵守法律法規(guī)，全面履行合同，站在申請(qǐng)人角度，以專業(yè)服務(wù)為其制定個(gè)性化方案、提供有價(jià)值建議，助力申請(qǐng)人實(shí)現(xiàn)留學(xué)夢(mèng)。
法官提醒
留學(xué)申請(qǐng)人和中介機(jī)構(gòu)都應(yīng)增強(qiáng)法律意識(shí)，了解相關(guān)法規(guī)，遇到糾紛通過合法途徑解決。只有雙方共同規(guī)范行為，留學(xué)服務(wù)市場(chǎng)才能健康有序發(fā)展，留學(xué)之路才能真正成為通往理想的橋梁。
法條鏈接
《中華人民共和國(guó)民法典》第五百零九條
當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按照約定全面履行自己的義務(wù)。當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)遵循誠(chéng)信原則，根據(jù)合同的性質(zhì)、目的和交易習(xí)慣履行通知、協(xié)助、保密等義務(wù)。
《最高人民法院關(guān)于適用 ＜中華人民共和國(guó)公司法＞ 若干問題的規(guī)定（二）》第二十條第一款
公司解散應(yīng)當(dāng)在依法清算完畢后，申請(qǐng)辦理注銷登記。公司未經(jīng)清算即辦理注銷登記，導(dǎo)致公司無法進(jìn)行清算，債權(quán)人主張有限責(zé)任公司的股東、股份有限公司的董事和控股股東，以及公司的實(shí)際控制人對(duì)公司債務(wù)承擔(dān)清償責(zé)任的，人民法院應(yīng)依法予以支持。
新華日?qǐng)?bào)·交匯點(diǎn)記者 應(yīng)巧玲 通訊員 鹿海彬
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