新華報(bào)業(yè)網(wǎng)
一個(gè)名字，一種精神；一個(gè)標(biāo)識(shí)，一種信仰！
歷史川流不息，精神歷久彌堅(jiān)。習(xí)近平總書記曾強(qiáng)調(diào)“雷鋒精神，人人可學(xué)；奉獻(xiàn)愛心，處處可為”。近年來，美湖社區(qū)作為基層治理的“擺渡人”，始終秉承雷鋒精神，以“聲聲慢”的細(xì)致態(tài)度，匯聚共建資源、培育志愿團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新服務(wù)載體，不斷深入群眾生活、傾聽群眾心聲、關(guān)懷群眾需求，把群眾的“小煩惱”轉(zhuǎn)為“大幸?！?，在“清”晰中精準(zhǔn)發(fā)力，在“親”為中傳遞溫暖，讓志愿為民的腳步永不停歇，讓雷鋒精神灑遍美湖大地！
成“鋒”而為，拓展提升，打造“新”的載體
“這里的陳設(shè)讓我眼前一亮，早上趕完集我都會(huì)去新改造好的社區(qū)大廳參加社區(qū)組織的志愿活動(dòng)，有健康義診、按摩推拿、手工制作等等，每周都不重樣！”家住蠡湖家園B區(qū)的王阿姨，談到美湖社區(qū)煥新升級(jí)的服務(wù)大廳和形式多樣的志愿服務(wù)，總是贊不絕口。制度化常態(tài)化的志愿服務(wù)活動(dòng)，離不開多元化陣地做支撐。
美湖社區(qū)作為混合型社區(qū)，60周歲以上老人占比22%，青年帶娃一族也不在少數(shù)，近年來，考慮到不同年齡段人群的各種需求，美湖社區(qū)遵循“優(yōu)載體強(qiáng)堡壘、優(yōu)服務(wù)提功能、優(yōu)資源促供給”的工作理念，重點(diǎn)圍繞社區(qū)黨群服務(wù)中心，打造“兒童友好、青年融入、老年宜居”的多場(chǎng)景融合高品質(zhì)志愿服務(wù)陣地。以“一站式服務(wù)”美湖客廳為中心，用好居民養(yǎng)老“悅智閣”、“醫(yī)養(yǎng)融合”社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)站、婦女兒童之家等居民服務(wù)場(chǎng)所，開展“翰墨迎春”送福氣、元宵游園會(huì)、愛心義診進(jìn)“客廳”、“彩虹課堂”寒暑托班等特色志愿服務(wù)。通過整合閑置資源、利用現(xiàn)有陣地新改建“家門口”的黨群服務(wù)陣地“濱鋒驛家”，成為社區(qū)黨員、熱心居民開展繽鋒課堂、志愿服務(wù)、協(xié)商議事的小區(qū)“實(shí)踐基地”。激發(fā)樓棟黨建新動(dòng)能，創(chuàng)新“紅袖先鋒站”“紅潤(rùn)老娘舅”“紅群同心圓”等特色樓棟“鄰里微家”，持續(xù)擴(kuò)充精神文明宣傳的新視窗、便民為民的新載體，切實(shí)將志愿服務(wù)的工作觸角延伸到治理末梢，構(gòu)建美湖社區(qū)全域志愿服務(wù)新生態(tài)。
育“鋒”而立，激勵(lì)賦能，培養(yǎng)“優(yōu)”的隊(duì)伍
“我每天都會(huì)堅(jiān)持抽空在小區(qū)里面轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，看見小區(qū)公園步道上有垃圾，廣場(chǎng)上的宣傳牌傾倒了，樓棟前的電動(dòng)車沒有停放好等等，我都會(huì)去搭把手，也算是為社區(qū)做點(diǎn)貢獻(xiàn)?！蓖醪巧鐓^(qū)的樓棟長(zhǎng)，也是美湖銀齡志愿者隊(duì)伍的一員，每天參加小區(qū)內(nèi)的志愿服務(wù)早已成為了他的生活習(xí)慣。像王伯伯這樣的熱心人，在美湖已是司空見慣。
志愿服務(wù)是一項(xiàng)民生工程，多年來，美湖社區(qū)實(shí)現(xiàn)志愿服務(wù)提質(zhì)增效、常態(tài)長(zhǎng)效，問需于民，更借力于民，推動(dòng)志愿服務(wù)由社區(qū)“單一主導(dǎo)”向社會(huì)群體“協(xié)同共治”逐步轉(zhuǎn)變。美湖社區(qū)始終著眼為志愿服務(wù)的發(fā)展提供強(qiáng)大的人才隊(duì)伍支撐，打造集建立招募、培養(yǎng)、激勵(lì)、考核等于一體的全流程志愿者管理機(jī)制。建立社區(qū)“志愿者能人庫”，深入挖掘有特長(zhǎng)、肯奉獻(xiàn)的老黨員、退休干部、退役軍人等群體，發(fā)揮“紅色管家”“樓道長(zhǎng)”等治理帶頭人作用，組建“紅潤(rùn)老娘舅”服務(wù)隊(duì)、“紅袖”先鋒隊(duì)等30余個(gè)各具特色的志愿服務(wù)隊(duì)伍，涉及志愿者1000余人。隊(duì)伍要建好用好，更要管理好，社區(qū)實(shí)施“志愿達(dá)人”培育方案，開展涵蓋政策法規(guī)知識(shí)、志愿實(shí)務(wù)技能等培訓(xùn)課程，提升志愿者綜合素質(zhì)；完善志愿服務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)回饋制度，推進(jìn)“時(shí)間儲(chǔ)蓄”管理模式，將志愿時(shí)長(zhǎng)、成效成果轉(zhuǎn)化為“志愿積分”存入個(gè)人賬戶，兌換相應(yīng)物品或服務(wù)；對(duì)服務(wù)質(zhì)量高、次數(shù)多、評(píng)價(jià)好的志愿者進(jìn)行表彰鼓勵(lì)，結(jié)合志愿服務(wù)組織培育模式，發(fā)揮志愿者隊(duì)伍“磁鐵效應(yīng)”，激發(fā)居民參加志愿活動(dòng)的積極性、主動(dòng)性。
匯“鋒”而行，共建共享，凝聚“聯(lián)”的意識(shí)
“今天，我們美湖社區(qū)邀請(qǐng)了32家單位機(jī)構(gòu)，涵蓋政府機(jī)關(guān)、醫(yī)療院所、社會(huì)組織還有企業(yè)商鋪，為居民帶來健康義診、法律咨詢、科普宣傳、免費(fèi)理發(fā)、愛心義賣等豐富多樣的公益服務(wù)，旨在營(yíng)造濃厚的‘人人爭(zhēng)學(xué)、爭(zhēng)做雷鋒’的志愿服務(wù)氛圍?！泵篮鐓^(qū)黨委書記周苓君介紹道。2月28日，美湖社區(qū)通過一場(chǎng)聲勢(shì)浩大、內(nèi)容豐富的“學(xué)雷鋒”便民公益集市活動(dòng)，吹響了開啟三月“學(xué)雷鋒”志愿行動(dòng)的號(hào)角。之所以能夠提供如此種類繁多的公益志愿服務(wù)，這都得益于美湖社區(qū)多年來的共建聯(lián)建模式。
美湖社區(qū)自引入“社區(qū)合伙人”理念后，持續(xù)拓展志愿服務(wù)“朋友圈”、基層治理“參與圈”、便民惠民“服務(wù)圈”，與屬地黨政機(jī)關(guān)、醫(yī)療院所、社會(huì)組織等40余家單位建立共建合作關(guān)系，多年來，通過合作共建，創(chuàng)建并落地了“兒童友好商圈聯(lián)盟”“黨建+就業(yè)創(chuàng)業(yè)”“銀齡康養(yǎng)服務(wù)團(tuán)”等20余個(gè)共建聯(lián)盟志愿服務(wù)品牌。實(shí)現(xiàn)志愿服務(wù)由“單向服務(wù)”向“雙向奔赴”的轉(zhuǎn)型變身，每年定期舉辦“共建座談會(huì)”，結(jié)合各自單位年度工作計(jì)劃和活動(dòng)安排，聚焦居民最關(guān)注、反映最強(qiáng)烈的問題，梳理建立“幸福列車”民生項(xiàng)目需求清單，內(nèi)容涵蓋黨建工作、養(yǎng)老服務(wù)、青年發(fā)展、惠民工程、志愿幫扶等多個(gè)領(lǐng)域。項(xiàng)目由共建單位進(jìn)行認(rèn)領(lǐng)，開展“資源鏈接式、空間共營(yíng)式、服務(wù)項(xiàng)目式”合伙模式，推動(dòng)小區(qū)濱鋒行動(dòng)、便民公益集市、惠民“微改造”、兒童友好社區(qū)建設(shè)、“悅享夕陽”老年大學(xué)等12個(gè)項(xiàng)目建成落地，合力構(gòu)建“資源聯(lián)享、服務(wù)聯(lián)動(dòng)、品牌聯(lián)創(chuàng)”的新型“志愿伙伴”關(guān)系，在細(xì)微的改革創(chuàng)新中，讓雷鋒精神得以不斷賡續(xù)。
從“贈(zèng)人玫瑰，手有余香”中感受善的力量，以實(shí)際行動(dòng)書寫新時(shí)代雷鋒故事！美湖社區(qū)秉持“聲聲慢”的態(tài)度傾聽民聲民愿，始終以“步步高”的標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)志愿服務(wù)。下一步，美湖社區(qū)將繼續(xù)把“慢”的耐心與“高”的效率有機(jī)結(jié)合，賦予基層志愿服務(wù)的溫度與速度，切實(shí)貫徹“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的精神理念，做一顆永不生銹的螺絲釘?。篮鐓^(qū) 瞿超）
Android版
iPhone版
