2025 年 1 月 6 日,一則關(guān)于“哪吒汽車官網(wǎng)打不開”的消息迅速引發(fā)行業(yè)內(nèi)外廣泛關(guān)注。眾多消費(fèi)者及媒體發(fā)現(xiàn)無法正常登錄哪吒汽車官網(wǎng),頁面顯示 “系統(tǒng)維護(hù)中,請稍后再試”。這一突發(fā)狀況讓本就處于輿論風(fēng)口浪尖的哪吒汽車,再次成為焦點(diǎn),各種關(guān)于“倒閉”的猜測與質(zhì)疑聲紛至沓來。

面對輿論風(fēng)波,哪吒汽車迅速行動。當(dāng)天上午,公司有關(guān)人士緊急回應(yīng):“官網(wǎng)出現(xiàn)異常系服務(wù)器崩了,公司正在維護(hù)中,預(yù)計(jì)午間可以解決問題。服務(wù)器并非因?yàn)樵庥龉簦瑧?yīng)該是維護(hù)問題。”與此同時,官網(wǎng)故障期間,網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)一些關(guān)于哪吒汽車 “倒閉” 的謠言,引發(fā)部分消費(fèi)者恐慌。對此,哪吒汽車官方微博下午發(fā)布聲明:“在收到用戶反饋后,我們技術(shù)人員在第一時間修復(fù)官網(wǎng),目前已恢復(fù)正常。對于網(wǎng)絡(luò)上的倒閉謠言,我們已截圖取證。網(wǎng)絡(luò)不是法外之地,請大家不信謠不傳謠!” 以正視聽,穩(wěn)定市場信心,展現(xiàn)出對惡意謠言零容忍的堅(jiān)決態(tài)度。
官網(wǎng)故障看似偶然,實(shí)則是哪吒汽車近年來深層次困境的一次集中暴露。首先,從財務(wù)數(shù)據(jù)來看,其情況不容樂觀。自 2017 年起,合眾汽車(哪吒汽車的實(shí)體運(yùn)營公司)歷經(jīng) 10 輪融資,累計(jì)融資金額高達(dá) 228.44 億元,卻未能擺脫 “燒錢” 魔咒。2021 - 2023 年,哪吒汽車營業(yè)收入分別為 50.9 億元、130.5 億元和 135.5 億元,然而毛利表現(xiàn)令人揪心,分別為 - 17.48 億元、 - 29.39 億元及 - 20.14 億元,毛利率持續(xù)為負(fù),未能實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)正。同期,公司凈虧損持續(xù)攀升,分別達(dá)到 48.4 億元、66.66 億元和 68.67 億元,累計(jì)凈虧損額超 183 億元,資金缺口不斷擴(kuò)大,財務(wù)壓力如泰山壓頂。
另一方面,自進(jìn)入 2023 年,哪吒汽車形勢急轉(zhuǎn)直下,全年銷量僅 12.75 萬輛,同比大幅下滑 16.16%,與年初設(shè)定的 25 萬輛目標(biāo)相去甚遠(yuǎn)。2024 年更是雪上加霜,前 10 個月銷量僅 8.59 萬輛,同比下滑 12.13%,市場份額被不斷蠶食。究其原因,一方面,競爭對手發(fā)力,比亞迪、零跑等品牌在 10 - 15 萬元性價比小車領(lǐng)域攻勢猛烈,憑借技術(shù)、品牌優(yōu)勢搶奪份額;另一方面,新能源汽車市場需求瞬息萬變,消費(fèi)者對續(xù)航、智能配置要求日益嚴(yán)苛,哪吒汽車未能及時精準(zhǔn)把握風(fēng)向,產(chǎn)品更新迭代速度滯后,逐漸掉隊(duì)。

哪吒汽車此次官網(wǎng)故障猶如一記警鐘,為整個新能源汽車行業(yè)敲響。在激烈競爭與快速變革浪潮下,車企需兼顧技術(shù)創(chuàng)新與運(yùn)營穩(wěn)健,強(qiáng)化數(shù)字化基建,提升抗風(fēng)險能力。(新華日報·交匯點(diǎn) 記者 孫云岳)