提前一個月備貨到位;秒殺、超級爆品、折扣爆發(fā)品,買贈福利已就位;客服已做好活動爆發(fā)期的排班、接待準備;倉庫發(fā)貨流程已排查,爆品提前預打包……電話那頭,蘇州博物館文化創(chuàng)意部主任蔣菡,如數家珍般向記者“報告”今年“雙11”蘇博在某網購平臺官方店鋪的籌備狀況。“去年‘雙11’蘇博線上銷售額達300萬元,今年預估超過400萬元?!笔Y菡信心十足地表示。
近年來,隨著“博物館熱”升溫,博物館文創(chuàng)品成為網購重要品類,這也讓“消費信心”在文化領域得以體現(xiàn)。
南京中國科舉博物館去年“雙11”線上整體銷售額達60萬元,今年預估銷售額增幅近30%。該館文創(chuàng)部主任周海燕告訴記者,今年銷售增長首先得益于這個“雙11”是歷年來時間跨度最長的一次,他們在活動前期,就對應季品、熱銷品提前1個月完成備貨,營銷、倉儲、設計、運營等也有充足時間做好配合與協(xié)調。
南京市博物總館把“雙11”和即將到來的新年一起策劃,“金陵繁華錄搖搖歷2025”“風雅日歷2025”“百福駢臻對聯(lián)”“燕舞新春春條”等新年年品提前上架,“當家”文創(chuàng)“青瓷系列立體冰箱貼”“瓦當冰箱貼”單價不算高,但特色鮮明且具紀念意義,一直受消費者歡迎,因此也備貨充足。
經過多年“雙11”,蔣菡發(fā)現(xiàn),文化消費呈現(xiàn)出諸多新特點?!拔膭?chuàng)品首先要能提供‘情緒價值’?!笔Y菡告訴記者,蘇博10月新開的線下毛絨主題店鋪“蘇博文創(chuàng)毛絨小鋪”,店內主打體驗型消費,其中以“蟹黃黃、定勝糕”等產品體驗最為年輕人追捧,出現(xiàn)“現(xiàn)象級”熱銷。
“消費者對審美和工藝的要求更高。”南京市博物總館產業(yè)發(fā)展部文創(chuàng)服務辦副主任謝宇萌告訴記者,總館線上銷量較高的“金陵繁華錄”以及最新推出的“大夢紅樓”系列,均選取古畫或與當代藝術家合作,在視覺效果上下功夫,以“顏值”吸引消費者,頗受熱捧的“小青尊”立體冰箱貼甚至可以真的插花。
這一看法得到蔣菡的認同。據她介紹,蘇博下半年推出的“浮翠鎏金”系列產品,為館藏文物的精美復刻。從設計到品質都盡可能追求還原文物本身質感,一經推出即在傳播平臺上引起廣泛關注。
滿足年輕群體對互動性的追求同樣重要。南京市博物總館今年推出具有互動功能的“喵信快跑”滑動冰箱貼,基于館藏文物“蕭何月下追韓信梅瓶”進行開發(fā),在可愛畫風基礎上又增添可滑動組件,讓歷史故事更加鮮活。蘇博還與蘇州絲綢博物館聯(lián)合開發(fā)DIY拼搭織布機,消費者不僅可以體驗拼搭的樂趣,還可以像使用真的織布機一樣織布。
“雙11”文創(chuàng)熱銷的同時,博物館人也不忘冷靜思考。周海燕表示,博物館文創(chuàng)消費本質上是對文化內容的消費,要實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,必須深挖文化內涵,不斷創(chuàng)新升級。
她說,南京作為江南文化中心,歷經多個朝代,見證成千上萬的學子從這里出發(fā),一步步成為“天子門生”?;谶@樣的文化底蘊,南京中國科舉博物館以鎮(zhèn)館之寶——莊瑤殿試卷為基底開發(fā)出“天子門生”系列文創(chuàng),大紅底色配以“竹子”圖案,頗顯文化氣韻?!啊瘛怨啪褪且环N特色文化載體,人們把竹子的形狀特點比喻成人的思想和精神狀態(tài)——虛心、有氣節(jié)、堅韌不拔?!敝芎Q喔嬖V記者,該系列產品包含拍拍燈、國風折扇、杜邦紙帆布包、亞克力鑰匙扣、文件夾等。多重文化元素融合,讓“天子門生”系列文創(chuàng)從創(chuàng)意、設計和功能各屬性上更加融入文化、貼近生活,從銷量和用戶反饋中得到一致認可。
“只有不斷開發(fā)新品,深入解讀館藏品的文化內涵,將文化精神、歷史文物甚至建筑設計進行創(chuàng)意轉化,才能講好中國故事,弘揚中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,引領文化生活新消費?!敝芎Q嗾f。