自全國總工會、省市總工會發(fā)布關愛戶外勞動者的倡議以來,郵儲銀行常州市分行持續(xù)推進,積極開展戶外勞動者服務站點建設工作,于2024年9月完成了全區(qū)25家網點的“郵愛驛站”服務專區(qū)打造,實現了常州轄區(qū)全覆蓋,并由常州市總工會進行了授牌。

“郵愛驛站”內設有休息座椅、冷熱水供應、充電、醫(yī)藥箱、衛(wèi)生用品、報刊雜志、雨具、無線網絡等便民設施,為環(huán)衛(wèi)工人、交通警察、城管、快遞員等戶外工作者,以及老弱病殘孕等特殊客戶群體提供夏可納涼、冬可取暖、累可歇腳、遮風避雨的一席之地,讓他們感受到家一般的溫暖。
客戶陶先生從事螃蟹養(yǎng)殖生意,在早晨送貨時被螃蟹夾傷,未處理就急忙趕來我行辦理業(yè)務。大堂經理在幫客戶取號的時候發(fā)現了客戶手上的傷口,便帶客戶到郵愛驛站區(qū)域,用碘伏棉簽消毒后,使用創(chuàng)可貼幫客戶將傷口包扎起來,客戶十分感動,對我行的服務高度贊賞,說“郵儲銀行服務太暖心了”。
這些只是郵愛驛站眾多暖心故事中的一部分,自郵愛驛站建設以來,得到了廣大客戶的一致好評,郵儲銀行不僅為他們提供全面的金融產品服務,更是提供了暖心的服務體驗,也讓戶外工作者們有了一個暫棲的“愛的港灣”。