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郵儲銀行常州市分行勇?lián)鹑谛率姑?做優(yōu)“五篇大文章”

溯往昔,踔厲奮發(fā)、篤行熱忱。

觀當(dāng)下,步履鏗鏘、行穩(wěn)致遠(yuǎn)。

展未來,乘風(fēng)破浪、勇立潮頭。

作為金融“國家隊(duì)”成員,郵儲銀行常州市分行始終堅(jiān)守初心使命,厚植為民情懷,立足市情特色,勇于創(chuàng)新變革,以服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)為己任,以科技引領(lǐng)轉(zhuǎn)型為引擎,因勢而動、順勢而為、乘勢而上,在全市“建設(shè)新能源之都、萬億之城再出發(fā)”的征程中勇挑重?fù)?dān),圍繞科技金融、綠色金融、普惠金融、養(yǎng)老金融與數(shù)字金融持續(xù)“加碼”,為因地制宜培育發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力注入強(qiáng)勁動能。截至2024年上半年末,該行各項(xiàng)貸款余額696億元,年凈增48.28億元;自營存款時點(diǎn)余額228.79億元,年凈增27.57億元。

賦能科技金融,澆灌科創(chuàng)森林

廠房內(nèi),工人們穩(wěn)穩(wěn)操作,秩序井然;廠房外,專利墻靜靜矗立,格外醒目。作為國家級高新技術(shù)企業(yè),常州朗奇威電器有限公司深諳“智”造升級之道,研發(fā)投入占比高達(dá)年銷售額的5%,引領(lǐng)行業(yè)向“新”而行。隨著經(jīng)營發(fā)展的提檔升級,企業(yè)流動資金存在一定壓力,“郵儲銀行常州市分行為我們發(fā)放的‘智改數(shù)轉(zhuǎn)’專項(xiàng)貸款非常及時,讓我們有了不斷轉(zhuǎn)型躍升的底氣?!痹摴鞠嚓P(guān)負(fù)責(zé)人表示。

在資源富集、活力四射的產(chǎn)業(yè)園區(qū),眾多科創(chuàng)企業(yè)與朗奇威電器一樣,亟需個性化、陪伴式金融服務(wù)支持。郵儲銀行常州市分行精準(zhǔn)把握市場脈搏,探索出一條獨(dú)具特色的科技金融發(fā)展路徑,為科創(chuàng)企業(yè)提供充足的“陽光雨露”,更促進(jìn)了金融資源與產(chǎn)業(yè)資本的深度融合。依托“園區(qū)+”模式,該行認(rèn)真落實(shí)“1+N+X”服務(wù)體系推進(jìn)要求,推動產(chǎn)業(yè)園區(qū)拓面提質(zhì)、產(chǎn)業(yè)鏈精耕細(xì)作、產(chǎn)品模式升級迭代,今年以來已在常州國家高新區(qū)、武進(jìn)國家高新區(qū)和溧陽高新區(qū)三個重點(diǎn)園區(qū)累計(jì)投放信貸資金23.6億元,新增授信客戶46戶,并成功為溧陽高新區(qū)某企業(yè)循環(huán)開立NRA進(jìn)口信用證10.2億元,為武進(jìn)國家高新區(qū)某企業(yè)辦理全省首筆“專精特新”內(nèi)保直貸業(yè)務(wù)950萬美元,有效助力園區(qū)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展。

圍繞企業(yè)全生命周期,該行定期開展市場調(diào)研,問需科創(chuàng)主體,逐步構(gòu)建起一套“線上+線下”全鏈條融資產(chǎn)品體系,實(shí)現(xiàn)靶向發(fā)力、精準(zhǔn)“滴灌”。比如,“科創(chuàng)e貸”滿足初創(chuàng)期企業(yè)的短頻快流動資金需求;“科技信用貸”助力成長期企業(yè)穩(wěn)健前行;深化銀政合作,創(chuàng)新推出的“銀行+財政”“銀行+人才”“銀行+科技”“銀行+稅務(wù)”“銀行+環(huán)?!钡榷嗲馈般y行+”科創(chuàng)金融服務(wù)模式,有利于打造多元化融資生態(tài),為企業(yè)量身定制金融服務(wù)方案。截至今年6月末,該行科技企業(yè)貸款余額23.72億元,凈增3.95億元,新增客戶數(shù)及貸款增量均列全省第3。

布局綠色金融,助力低碳轉(zhuǎn)型

“綠水青山就是金山銀山。”綠色金融作為建設(shè)金融強(qiáng)國的“五篇大文章”之一,正日益成為推動經(jīng)濟(jì)社會可持續(xù)發(fā)展的重要助推力。與時代大勢并行、與地方發(fā)展同興,郵儲銀行常州市分行積極在生態(tài)優(yōu)先、綠色轉(zhuǎn)型之路上尋找突破,致力于將地方“資源”轉(zhuǎn)化為發(fā)展“資產(chǎn)”,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)多方共贏、鄉(xiāng)村全面振興。截至今年6月末,該行綠色貸款、綠色融資分別凈增20.4億元、21.38億元,增速達(dá)33%、25%。

把握“實(shí)”的導(dǎo)向。過去的常州憑借實(shí)業(yè)成為工業(yè)明星城市,如今的常州以“新能源之都”作為城市新名片決勝未來,投資熱度蟬聯(lián)全國第一。郵儲銀行常州市分行聚焦產(chǎn)業(yè)風(fēng)口,全力助推新能源汽車產(chǎn)業(yè)最強(qiáng)“增長極”。上半年發(fā)放新能源汽車貸款3563筆,金額達(dá)6.16億元。

完善“拓”的機(jī)制。常暢充平臺是常州市國資企業(yè)新能源集團(tuán)打造的綠色出行綜合服務(wù)平臺,覆蓋常州市內(nèi)600個停車場、900多個充電站,以及近7000根充電樁。聚焦綠色出行領(lǐng)域,郵儲銀行常州市分行與常暢充平臺攜手,推出停充“郵”禮、出行“減單”優(yōu)惠活動,優(yōu)化便捷、經(jīng)濟(jì)的綠色出行環(huán)境?;顒由暇€后,已吸引超2000名客戶參與。

盯準(zhǔn)“守”的成效。溧陽素有“茶葉之鄉(xiāng)”的美名,近年來,當(dāng)?shù)丶訌?qiáng)“特色白茶”品牌建設(shè),加速產(chǎn)業(yè)振興步伐,推動農(nóng)民增收致富。在此過程中,郵儲銀行溧陽市支行深耕地方,尤其側(cè)重對新型農(nóng)業(yè)生產(chǎn)主體、農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)以及農(nóng)民增收等領(lǐng)域的金融支持。據(jù)了解,該行對溧陽市茶葉協(xié)會的會員觸達(dá)率達(dá)100%,年放款量超千萬元?!盀殇嚓柌枞~生產(chǎn)企業(yè)做好服務(wù),助力鄉(xiāng)村振興,是我們應(yīng)盡的責(zé)任?!痹撔邢嚓P(guān)負(fù)責(zé)人如是說。

深耕普惠金融,打造行業(yè)標(biāo)桿

“大國之略”呼喚“大行之為”,“普惠之根”需注“金融之泉”。郵儲銀行常州分行以持續(xù)創(chuàng)新的金融產(chǎn)品和服務(wù)體系,在助力企業(yè)發(fā)展、補(bǔ)齊民生短板等諸多領(lǐng)域發(fā)揮積極作用。今年上半年,該行小微企業(yè)“首貸戶”新增51戶,普惠貸款余額110.6億元,凈增6.55億元。

傳遞普惠服務(wù)“溫度”。從起初甩著“泥腿子”走村入戶開展金融服務(wù),到如今“客戶經(jīng)理+物理網(wǎng)點(diǎn)+自助設(shè)備+線上服務(wù)”四位一體、遍布城鄉(xiāng)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),該行堅(jiān)守“服務(wù)‘三農(nóng)’、城鄉(xiāng)居民和中小企業(yè)”定位,踐行“陽光信貸”理念,將“自身干的”與“人民盼的”緊密銜接,持續(xù)提升普惠金融服務(wù)覆蓋面、獲得感,打造群眾身邊“有溫度的銀行”。

增強(qiáng)普惠服務(wù)“精度”。針對客戶群體的差異化特性,該行不搞“大水漫灌”,而是運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù),對中小微經(jīng)營主體進(jìn)行多維度、多場景精準(zhǔn)畫像,推動普惠小微貸款精細(xì)化投放。多年來,該行普惠貸款單戶金額和規(guī)模均實(shí)現(xiàn)有力提升,小企業(yè)法人貸款業(yè)務(wù)也全方位涵蓋了房地產(chǎn)抵押、擔(dān)保類貸款、快捷貸、科創(chuàng)貸、醫(yī)院貸、學(xué)校貸、線上“小微易貸”等諸多領(lǐng)域,已然構(gòu)筑起“個人經(jīng)營性貸款+企業(yè)法人貸款”“線上+線下”“標(biāo)準(zhǔn)化+特色化”相融合的郵儲普惠金融品牌。

拓寬普惠服務(wù)“廣度”。與地方征信公司深化政務(wù)數(shù)據(jù)合作,該行研發(fā)升級“郵儲常信貸”產(chǎn)品,作為全國唯一的地級市案例,面向全國推廣;積極開展“強(qiáng)縣富鎮(zhèn)”活動,該行通過整合資金鏈、信息鏈、資源鏈,完善富鎮(zhèn)開發(fā)布局,建立富鎮(zhèn)開發(fā)團(tuán)組,激發(fā)轉(zhuǎn)型升級強(qiáng)勁動力;緊跟“一縣一品”區(qū)域發(fā)展格局,該行踐行“千萬工程”、鄉(xiāng)村振興和設(shè)施農(nóng)業(yè)行動方案,以特色產(chǎn)品線驅(qū)動規(guī)?;尚?。截至今年6月末,該行涉農(nóng)貸款余額172.21億元,凈增38.19億元,增速28.46%;普惠涉農(nóng)貸款余額34.83億元,凈增2.89億元。

發(fā)力養(yǎng)老金融,守護(hù)悠然晚年

“我來領(lǐng)退休金,空的話就會坐這喝杯茶,跟工作人員聊聊天,順便了解一下近期的理財產(chǎn)品,他們都會熱情接待,讓我感覺很受尊重。”在郵儲銀行常州市分行營業(yè)部內(nèi),老年客戶錢女士的笑容是對該行服務(wù)最生動的注解。

近年來,郵儲銀行常州市分行立足養(yǎng)老金融服務(wù),積極探索“三橫三縱”立體式養(yǎng)老金融體系,即面向未老人群、銀發(fā)人群和家庭三類主體,深耕養(yǎng)老金融、養(yǎng)老服務(wù)金融、養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)金融三大領(lǐng)域,推動產(chǎn)品共享、服務(wù)共融、產(chǎn)業(yè)共建,共創(chuàng)品質(zhì)養(yǎng)老未來。一方面,該行積極推進(jìn)適老網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),通過設(shè)置助老服務(wù)窗口、愛心等待專區(qū),配備老花鏡、血壓儀、醫(yī)療箱等便民設(shè)施,為有特殊需要的老年客戶優(yōu)先辦理業(yè)務(wù),帶來更具人性化的服務(wù)體驗(yàn);另一方面,該行工作人員主動靠前服務(wù),引導(dǎo)“銀發(fā)一族”使用“幸福版”手機(jī)銀行、“關(guān)愛版”智能柜員機(jī)等,助力其跨越“數(shù)字鴻溝”,共享智能時代美好。同時,該行走訪對接轄內(nèi)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求,提供儲蓄、理財、保險等普惠屬性較高的養(yǎng)老金融產(chǎn)品,并持續(xù)做好養(yǎng)老金、社保卡發(fā)放等工作,全力守護(hù)幸?!跋﹃柤t”。

在“3·15金融消費(fèi)者權(quán)益日”“金融知識萬里行”等主題活動期間,該行通過設(shè)置“郵愛長者”老年客戶金融知識咨詢臺、設(shè)立“郵你鄉(xiāng)伴”鄉(xiāng)村金融普及站,走進(jìn)老年群體較為集中的場所,普及個人養(yǎng)老金政策、防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、防范非法集資、個人征信保護(hù)等金融知識,結(jié)合通俗易懂的案例深度剖析當(dāng)下較為常見的詐騙手段,助力老年客戶提高防騙識騙意識,守好“養(yǎng)老錢”。截至今年6月末,該行建立“就近辦”網(wǎng)點(diǎn)17個;個人養(yǎng)老金代發(fā)24.70億元,服務(wù)客戶超17.9萬戶。

探索數(shù)字金融,提升服務(wù)質(zhì)效

向先生在金壇區(qū)儒林鎮(zhèn)承包了近50畝蟹塘,租金、飼料、水電、人工成本,哪哪都要錢。在日常走訪中,郵儲銀行常州市分行的工作人員了解到向先生的養(yǎng)殖壓力后,為其推薦“郵農(nóng)E貸”貸款產(chǎn)品,只需線上獲取涉農(nóng)補(bǔ)貼、產(chǎn)權(quán)交易、土地確權(quán)等基本信息,系統(tǒng)便會自動判斷客戶準(zhǔn)入條件、測算客戶預(yù)授信額度,提供更快、更便捷的融資方式。“我只是抱著試試看的態(tài)度,沒想到手機(jī)上輸入下信息,還真能隨貸、隨用、隨還,郵儲銀行的服務(wù)太高效了?!毕蛳壬吲d地說。

快捷便利的“三農(nóng)”信貸支持,源于近年來郵儲銀行常州市分行不斷強(qiáng)化數(shù)字金融探索,利用前沿技術(shù)筑牢數(shù)字根基,對產(chǎn)品、營銷、投資等進(jìn)行賦能升級,讓數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新金融服務(wù)的壯麗圖景在廣袤大地上徐徐展開。面對其他不同的場景,“快速”“方便”等關(guān)鍵詞同樣適用。比如,該行通過“技術(shù)流”等專屬授信評價體系和“企業(yè)創(chuàng)新積分”等外部大數(shù)據(jù)應(yīng)用,做到早服務(wù)、早介入、早培育,全生命周期式護(hù)航企業(yè)成長。

此外,郵儲銀行常州市分行積極響應(yīng)相關(guān)工作部署,穩(wěn)步推進(jìn)數(shù)字人民幣試點(diǎn)工作,不斷擴(kuò)大數(shù)幣應(yīng)用場景和覆蓋范圍,助力打造更加安全、便捷的支付環(huán)境。

今年是中華人民共和國成立75周年,也是實(shí)現(xiàn)“十四五”規(guī)劃目標(biāo)任務(wù)的關(guān)鍵一年。郵儲銀行常州市分行將堅(jiān)定不移貫徹落實(shí)黨的二十大精神和二十屆三中全會精神,以能力建設(shè)為基礎(chǔ)、以創(chuàng)新變革為動力、以精細(xì)管理為保障、以高效運(yùn)營為支撐,全力推進(jìn)組織運(yùn)營優(yōu)化、營銷模式轉(zhuǎn)變、資源互換挖掘、市場場景拓新、數(shù)智賦能驅(qū)動,為地方經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展添勢賦能。

責(zé)編:周彤
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