新華報(bào)業(yè)網(wǎng)
1951年，我國(guó)首次明確提出在高校推行政治輔導(dǎo)員制度。70多年來(lái)，高校輔導(dǎo)員群體在為黨和國(guó)家培養(yǎng)社會(huì)主義事業(yè)建設(shè)者和接班人的過(guò)程中，起到了非常重要的作用。2017年教育部發(fā)布的《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》提到，輔導(dǎo)員是開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，是高等學(xué)校學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實(shí)施者、指導(dǎo)者。
隨著社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、高等教育等領(lǐng)域發(fā)展帶來(lái)的一些改變，高校輔導(dǎo)員的工作對(duì)象——大學(xué)生群體的特質(zhì)也在不斷發(fā)生變化，高校的管理模式也在嘗試做出相應(yīng)調(diào)整。2019年起，教育部開始推進(jìn)“一站式”學(xué)生社區(qū)綜合管理模式試點(diǎn)建設(shè)工作，并遴選了首批10所高校進(jìn)行試點(diǎn)。2023年，教育部組織召開高?！耙徽臼健睂W(xué)生社區(qū)綜合管理模式建設(shè)工作推進(jìn)會(huì)，要求在全國(guó)高校全面推進(jìn)“一站式”學(xué)生社區(qū)綜合管理模式建設(shè)，應(yīng)建盡建、全面覆蓋。由此可見，“一站式”學(xué)生社區(qū)綜合管理模式因其育人特色，已成為構(gòu)建高校思想政治工作新生態(tài)的重要支撐。在這一管理模式下，高校輔導(dǎo)員的角色定位也將隨之有所變化和延展。
高校“一站式”學(xué)生社區(qū)綜合管理模式具有硬件設(shè)施“一站式”、服務(wù)資源“一站式”、數(shù)字平臺(tái)“一站式”的特色，并能實(shí)現(xiàn)以下育人優(yōu)勢(shì)：陣地化宣傳、實(shí)施精準(zhǔn)思政。在“一站式”學(xué)生社區(qū)，依托功能完備的場(chǎng)域條件或網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，輔導(dǎo)員、思政教師、各級(jí)各類導(dǎo)師可以走進(jìn)社區(qū)，通過(guò)近距離、小范圍、精準(zhǔn)化的社區(qū)活動(dòng)形式，對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想引領(lǐng)、價(jià)值觀塑造，實(shí)現(xiàn)對(duì)青年大學(xué)生的培根鑄魂。同時(shí)還可以充分發(fā)揮優(yōu)秀學(xué)生在朋輩教育幫扶、校園文化營(yíng)造等方面的作用，引導(dǎo)00后大學(xué)生們以素質(zhì)養(yǎng)成為基、以服務(wù)奉獻(xiàn)為榮。網(wǎng)格化管理、實(shí)行精細(xì)排查?！耙徽臼健睂W(xué)生社區(qū)通過(guò)將學(xué)生社區(qū)按宿舍、樓層、樓棟、站區(qū)為單位編織線上、線下網(wǎng)格體系，由學(xué)生干部、輔導(dǎo)員、分管學(xué)生工作的領(lǐng)導(dǎo)等擔(dān)任各級(jí)網(wǎng)格員，橫向到邊、縱向到底，不留死角。該社區(qū)網(wǎng)格可以作為傳統(tǒng)班集體網(wǎng)格的有效補(bǔ)充形式，在開展學(xué)生作息管理、排除安全衛(wèi)生隱患、開展行為養(yǎng)成教育、發(fā)現(xiàn)學(xué)生異常行為、解決學(xué)生各類矛盾等方面發(fā)揮積極的作用，為班集體組織提供有力的社區(qū)網(wǎng)格化管理組織保障。個(gè)性化培養(yǎng)、實(shí)現(xiàn)因材施教。根據(jù)“一站式”學(xué)生社區(qū)數(shù)字化平臺(tái)的AI畫像輔助功能，高?？梢詫?duì)學(xué)生進(jìn)行不同維度的分類，為各類學(xué)生提供個(gè)性化的育人資源，真正實(shí)現(xiàn)因材施教。
在“一站式”學(xué)生社區(qū)綜合管理模式下，為更好發(fā)揮該管理模式的育人特色和優(yōu)勢(shì)，高校輔導(dǎo)員可以通過(guò)以下三種角色定位來(lái)實(shí)現(xiàn)：
社區(qū)思想政治教育的主力軍。在“一站式”學(xué)生社區(qū)，“輔導(dǎo)員是開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量”這個(gè)定位沒(méi)有變。輔導(dǎo)員需要將開展思想政治教育工作的場(chǎng)域，進(jìn)一步延伸至學(xué)生社區(qū)。作為“網(wǎng)絡(luò)原住民”的00后大學(xué)生們，從小便受到多元文化的沖擊，在物質(zhì)文化生活方面、學(xué)習(xí)動(dòng)力方面有著多元追求。這對(duì)輔導(dǎo)員的思想政治教育工作提出了更高的要求。在“一站式”學(xué)生社區(qū)綜合管理模式下，輔導(dǎo)員可以通過(guò)走進(jìn)學(xué)生社區(qū)，在學(xué)生活動(dòng)的場(chǎng)域根據(jù)學(xué)生特性分類組織讀書分享會(huì)、思想交流會(huì)、小型團(tuán)輔等規(guī)模小、針對(duì)性強(qiáng)、參與度高的活動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)思考探尋自身發(fā)展與社會(huì)發(fā)展、國(guó)家發(fā)展之間的密切關(guān)聯(lián)。
基層學(xué)生治理體系的推進(jìn)者。面對(duì)日益突出的大學(xué)生目標(biāo)缺失、學(xué)生間矛盾增多、班級(jí)組織松散等問(wèn)題，“一站式”學(xué)生社區(qū)綜合管理模式建設(shè)的目標(biāo)之一，就是希望能夠打造新時(shí)代高校版“楓橋經(jīng)驗(yàn)”。通過(guò)“一站式”學(xué)生社區(qū)數(shù)字化平臺(tái)數(shù)據(jù)，輔導(dǎo)員能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生日常事務(wù)管理中出現(xiàn)的問(wèn)題，協(xié)調(diào)學(xué)工部門、學(xué)院、教務(wù)部門、智慧校園建設(shè)部門等多方力量，采用更多的激勵(lì)措施、便利措施來(lái)提升學(xué)生的自我管理能力；通過(guò)“一站式”學(xué)生社區(qū)網(wǎng)格體系，創(chuàng)建學(xué)生社區(qū)預(yù)警機(jī)制，協(xié)調(diào)心理中心、保衛(wèi)、后勤服務(wù)部門等多方力量提升學(xué)生的危機(jī)預(yù)警意識(shí)、安全意識(shí)與法治素養(yǎng)，降低危機(jī)事件發(fā)生的概率。通過(guò)學(xué)生社區(qū)自我治理能力的推進(jìn)，努力實(shí)現(xiàn)“矛盾不出社區(qū)、平安不出事故”。
高校服務(wù)育人理念的踐行者。在“一站式”學(xué)生社區(qū)綜合管理模式下，輔導(dǎo)員可以充分利用硬件設(shè)施、服務(wù)資源、數(shù)字平臺(tái)“一站式”的育人特色來(lái)整合各類資源、踐行服務(wù)育人的理念。在學(xué)業(yè)規(guī)劃方面，輔導(dǎo)員可以根據(jù)不同學(xué)生的能力素質(zhì)特長(zhǎng)，引導(dǎo)學(xué)生做好“四個(gè)課堂”的合理規(guī)劃，激勵(lì)學(xué)生內(nèi)心真正燃起學(xué)習(xí)的興趣；在心理健康教育與咨詢方面，做好學(xué)生的知心朋友，與他們一起探討解決學(xué)業(yè)、人際交往、愛情等方面的迷茫與困惑，與社區(qū)心理教師積極配合，必要時(shí)做好轉(zhuǎn)介工作；在職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)方面，了解所帶學(xué)生專業(yè)的最新就業(yè)資訊，并與專業(yè)教師一起為學(xué)生提供專業(yè)的指導(dǎo)服務(wù)，通過(guò)校友資源挖掘更多的就業(yè)崗位、深造院校信息等。輔導(dǎo)員通過(guò)走進(jìn)社區(qū)、走近學(xué)生，為學(xué)生們提供個(gè)性化的專項(xiàng)服務(wù)，讓學(xué)生感受到老師對(duì)他們的關(guān)愛并得到個(gè)性化的發(fā)展。
周櫻櫻（作者單位：南京審計(jì)大學(xué)澄園書院；本文系江蘇省高等教育學(xué)會(huì)輔導(dǎo)員工作研究會(huì)專項(xiàng)課題重點(diǎn)項(xiàng)目：書院制育人視域下“一站式”學(xué)生社區(qū)綜合管理模式建設(shè)研究〈編號(hào)：22FYHZD008〉的研究成果）
Android版
iPhone版
