江蘇的車主真不容易,買車后發(fā)生的糾紛太多了,其投訴量穩(wěn)居全國第一!
此前,車質(zhì)網(wǎng)發(fā)布這樣一組數(shù)據(jù):三季度江蘇地區(qū)的投訴量為1174宗,平均每天投訴12.7起,占全國投訴總量的11%,廣東省和山東省分別位列第二、第三。
這是啥概念?說得直白一些,就是江蘇地區(qū)的車主“運氣真背”,拿到手的汽車出現(xiàn)問題太多。
質(zhì)量問題一堆堆
投訴總量統(tǒng)計出來了,再來看看具體的投訴內(nèi)容。交匯點汽車記者注意到,在這份報告中,汽車質(zhì)量問題投訴中涉及車身附件及電器系統(tǒng)投訴問題最多,達(dá)5300個;其次是發(fā)動機系統(tǒng)投訴問題,3341個;變速器問題有2999個。此外,輪胎、前后橋及懸掛系統(tǒng)、制動系統(tǒng)投訴問題也達(dá)4位數(shù)。此外,當(dāng)年的三季度,質(zhì)量問題投訴9195宗,比2015年三季度暴漲2085宗,且同比2014年投訴量增長62%,可見同期產(chǎn)品質(zhì)量問題呈現(xiàn)逐年增長的趨勢。
其實,關(guān)于汽車質(zhì)量問題,時不時會冒出來,比如說,2016年8月31日發(fā)生在南京江寧區(qū)的一起事故。據(jù)投訴者表示,“當(dāng)天下午,駕駛江淮瑞風(fēng)S2正常行駛時,右前輪突然失去控制側(cè)翻,交警和保險公司到場后均給出是車懸架斷裂造成這次事故的,保險公司說是質(zhì)量事故拒賠?!?/span>
啥?車懸架斷裂?這可不是小事情。
當(dāng)然,還有一些問題暫時還沒影響到駕駛安全,不過也夠鬧心的。比如說,眾泰汽車T600,投訴者表示,車輛漏水,雖然4S店也進(jìn)行打膠處理,但問題依舊。而眾泰的Z500,投訴者反映說,“新車開回家后4個月,儀表盤公里數(shù)字就亂了,同時剎車系統(tǒng)不好(剎車)距離很遠(yuǎn),后輪剎車碟已經(jīng)被咬的很深,前輪剎車碟還是平的銹都沒磨掉?!?/span>
坑蒙拐騙皆為利
看到這里,作為車主的你,是不是興慶自己的愛車沒出現(xiàn)質(zhì)量問題?咳,別急,如果你看完以下內(nèi)容的話,是不是覺得自己也有類似的經(jīng)歷?
交匯點汽車記者的一個朋友,開的是輛合資品牌車,有一次他把車開到4S店做小保養(yǎng),就外出辦事了。一個小時后,4S店的客服打來電話說,雨刮噴水壺漏了,需要更換,費用在200多元。隨后,這位朋友回到4S店,要求工作人員讓他看看壞的地方。讓他感到氣憤的是,工作人員竟然指著引擎蓋跟葉子板接縫處的幾滴玻璃水說,“你看,都漏到外面了?!薄安粚Π?,雨刮水壺是在引擎蓋下面的,怎么會漏到上面來?”工作人員聽到朋友的質(zhì)疑后便不再說話,借故走開了。事后,朋友去了外面一家維修店檢查,發(fā)現(xiàn)雨刮水壺根本沒出現(xiàn)漏水的情況。
典型的沒病也要說出有病來。
投訴有門 討回公道
對于這些不講信譽的經(jīng)銷商、廠家,交匯點汽車將會持續(xù)關(guān)注。如果你在購車、提車、用車時,遇上了不良商家,或者車輛發(fā)生質(zhì)量問題卻得不到解決時,請發(fā)送郵件給交匯點汽車新聞(